Правилам общения с людьми с ограниченными возможностями здоровья работников вокзала обучили в рамках проекта "Доброжелательный сервис". Цель проекта – помочь людям с инвалидностью преодолеть как физические, так и коммуникативные барьеры, которые мешают им получить услуги наравне с другими. Обучающий семинар включает в себя не только теоретическую часть, но и практику.​

Руководитель проекта – Александр Ткачев. Он же стал главным инструктором тематических видеороликов, которые сняли совместно с управлением соцзащиты Кировского района и городским центром социальной помощи "Родник". В видеоматериалах Ткачев подробно рассказывает о правилах общения с человеком в инвалидной коляске и проводит инструктаж по оказанию помощи маломобильным людям в различных ситуациях.

Напомним, весной 2019 года сотрудники управления соцзащиты сняли первую часть видеопособия. Ее успешно презентовали для сотрудников кинотеатра "Мечта" и на II городском фестивале "Город равных – строим вместе!". Обучение "Доброжелательному сервису" уже провели для сотрудников почтовых отделений, красноярского аэропорта, учреждений социального обслуживания, кафе и кинотеатров.



Информация для СМИ:
Анастасия Волкова, 8(923)574-29-91