Новосибирск      Сегодня воскресенье, 27 сентября 2020 года
Сибирь:   Новосибирск   Красноярск   Республика Алтай   
 
Анонсов в разделе: 14. Подписчиков: 556. Френдов в ЖЖ: 266.
5 авг 2020
15:00
Время новосибирское (МСК +3)
Создано: 03.08.2020 19:01 | Последнее редактирование: 20.09.2020 21:17


Онлайн-семинары для предпринимателей

Муниципальное автономное учреждение города Новосибирска "Городской центр развития предпринимательства" приглашает горожан на бесплатные семинары.

5 августа с 15 до 17 часов на платформе Google meet пройдет онлайн-семинар "Построение процесса "Управление обратной связью от потребителей", или: "Как ответить на жалобу потребителя так, чтобы произвести на него положительное впечатление?". Для участия необходимо иметь Google-аккаунт.

Участие будет полезно руководителям подразделений, владельцам небольших организаций.

Программа семинара:

- почему любой процесс это всегда деятельность, но не любая деятельность это процесс;

- структура процесса "Управление обратной связью от потребителей". Краткий обзор стандарта ГОСТ Р ИСО 10002-2007 "Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в

организациях";

- с чего начать построение процесса, если претензий от потребителей нет или их количество не превышает 1-3 обращения в месяц.

Спикер – руководитель ООО "СИСТЕМА", специалист по стандартизации и сертификации, эксперт по разработке систем менеджмента качества по стандартам ISO, сертифицированный аудитор систем менеджмента качества на соответствие стандартам ISO 9001, ISO 22000, схеме FSSC 22000 Дарья Тюрина.

Если планируете подключиться с телефона, то необходимо скачать приложение Google Meet. Ссылка для участия будет отправлена всем зарегистрированным пользователям.

Для участия необходимо зарегистрироваться на сайте: http://mispnsk.ru/study/corp/postroenie-protsessa-upravleniya-obratnoy-svyazyu-ot-potrebiteley-ili-kak-otvetit-na-zhalobu-potrebi/.

6 августа с 15 до 17 часов на платформе Google meet пройдет онлайн-семинар "Как нанять сильных и активных менеджеров в отдел продаж". Для участия необходимо иметь Google-аккаунт.

На семинаре вы узнаете:

- как эффективно встроить сотрудника в отдел продаж;

- как продумать эффективную материальную мотивацию;

- как разработать систему адаптации сотрудника в испытательный период;

- как четко ориентироваться в обязанностях нанимаемых специалистов;

- как создать должностные инструкции, в которых подробно расписаны условия найма персонала;

- как организовать систему обучения новичков и повышения квалификации действующих менеджеров.

Спикер – автор семи эффективных методик Наталья Боярчук (опыт работы – более 15 лет в бизнес-консультировании и сопровождении клиентов в развитии и становлении бизнеса).

Если планируете подключиться с телефона, то необходимо скачать приложение Google Meet. Ссылка для участия будет отправлена всем зарегистрированным пользователям.

Для участия необходимо зарегистрироваться на сайте: http://mispnsk.ru/study/corp/onlayn-seminar-kak-nanyat-silnykh-i-aktivnykh-menedzherov-v-otdel-prodazh-/.


Пресс-центр мэрии Новосибирска
630099, Новосибирск, Красный проспект, 34.
к. 224, тел. 227-40-73, к. 227 факс 227-40-76.
E-mail: ((ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ)); http://новосибирск.рф, (www.novo-sibirsk.ru)


КОД В БЛОГ
PRESS Agenda Новосибирск
На платформе Google meet пройдет онлайн-семинар "Построение процесса "Управление обратной связью от потребителей"
// 5 августа 2020 15:00 //
открыть анонс ...
PressAgenda.com - все анонсы Новосибирска

Еще анонсы Новосибирска на 5 августа 2020

Другие анонсы Новосибирска


Запрещены все тэги, ссылки на сайты, имейлы, мат в открытом виде, противоречия с УК РФ. У нас премодерация

Имя:

Email (не показывается, нужен для уведомлений о модерации и новых комментах в этом документе):

Комментарий:

Введите в поле текст,показанный на картинке, чтобы мы удостоверились, что вы не робот:


ДАЙ АНОНС

ЖЖ: nsk_pressagenda

Рассылка анонсов

Я.Виджет

F.A.Q.

API






Несколько способов поддержать проект:


Яндекс.Деньги: 41001129944069

WMZ: Z428650387054

WMR: R188830284656

Альфа: 40817810104300031604


Календарь анонcов
сентябрь, 202001 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
октябрь, 202001 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31